Política de privacidade

O Amancio Saúde reúne indicações de profissionais de saúde de Pouso Alegre, feitas pessoalmente pelo Dr. Juscelino Amâncio. Ele é o controlador dos dados tratados aqui — quem decide o que é publicado e para quê.

Esta política vale para o site inteiro e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela está escrita em linguagem simples de propósito: se algum trecho ficou confuso, fale com a gente e nós reescrevemos.

Não existe cadastro de visitante. Você não cria conta, não informa e-mail nem telefone para usar a busca e ver os perfis. Não pedimos nenhum dado pessoal para navegar aqui.

Para entender o uso do site (páginas mais visitadas, por exemplo), usamos o Vercel Analytics, que produz estatísticas agregadas, sem cookies e sem identificar visitantes individualmente.

Como em qualquer site, o servidor que entrega as páginas registra dados técnicos de acesso — endereço IP, navegador, horário — pelo tempo necessário para o site funcionar e se manter seguro. Esses registros não são usados para traçar perfis de comportamento nem para publicidade. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Tudo que aparece em um perfil foi enviado pelo próprio profissional para ser publicado: nome, registro no conselho, especialidades, locais e formas de atendimento, convênios aceitos, contatos, foto e textos de apresentação.

Base legal: consentimento (art. 7º, I) — as informações são fornecidas justamente para ficarem públicas, com a finalidade de divulgar o trabalho de cada um. Não publicamos nada que não tenha vindo do próprio profissional.

Perfis ainda em rascunho não aparecem no site: o banco de dados só entrega ao público o que está publicado. Qualquer profissional pode pedir a correção ou a remoção do seu perfil a qualquer momento, sem precisar justificar.

O site também não tem avaliações, notas nem ranking, em respeito à Resolução CFM nº 2.336/2023 — a ordenação do catálogo é alfabética.

O site é informativo: ele não agenda consultas, não recebe sintomas, não guarda prontuário e não presta atendimento. A busca funciona sobre o catálogo público de profissionais, e não guardamos histórico de busca ligado a você.

O botão de WhatsApp de cada perfil abre uma conversa direta entre você e a secretária do profissional, dentro do aplicativo. O Amancio Saúde não participa dessa conversa, não recebe cópia e não armazena as mensagens trocadas.

A partir daí valem as práticas de privacidade do próprio WhatsApp e do consultório com o qual você fala.

As páginas públicas não usam cookies — nem de publicidade, nem de análise, nem de rastreamento entre sites.

A área administrativa, restrita a quem gerencia o conteúdo, usa cookies de sessão estritamente necessários para manter o login. Eles não acompanham ninguém fora do site e não alcançam quem apenas visita as páginas públicas.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados para terceiros fazerem marketing. Usamos dois prestadores de serviço — operadores, no vocabulário da LGPD — que tratam dados apenas para o site funcionar:

• Supabase — banco de dados dos perfis e armazenamento das fotos.
• Vercel — hospedagem do site e a medição de audiência agregada citada acima.

Esses serviços podem operar servidores fora do Brasil, o que a LGPD permite (art. 33). Fora isso, só compartilhamos dados diante de ordem judicial ou requisição legal.

Os dados de um perfil ficam no ar enquanto o profissional quiser continuar listado. Pedida a remoção, o perfil sai do site e os dados são apagados da nossa base, inclusive a foto.

As estatísticas de uso são agregadas e não identificam ninguém; elas seguem mantidas para acompanhar o funcionamento do site.

As contas de administração são criadas apenas por convite — não existe cadastro aberto. O banco de dados tem regras que liberam ao público somente os perfis publicados: rascunhos e dados administrativos não saem de lá.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se algum acontecer e houver risco relevante, comunicaremos as pessoas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

O site é informativo e dirigido ao público em geral. Não coletamos deliberadamente dados de crianças e adolescentes — e, como não há cadastro de visitante, não há onde eles serem coletados.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e de graça, os direitos abaixo. Para exercer qualquer um deles, basta falar com a gente pelo contato da próxima seção.

• Confirmação e acesso

  Saber se tratamos algum dado seu e, se sim, quais são e de onde vieram.

• Correção

  Corrigir dado incompleto, desatualizado ou errado.

• Eliminação

  Pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento — para um profissional listado, isso significa sair do site.

• Anonimização ou bloqueio

  De dado desnecessário, excessivo ou tratado fora do que a lei permite.

• Portabilidade

  Receber os seus dados em formato que possa ser reaproveitado.

• Informação sobre compartilhamento

  Saber com quais serviços ou pessoas os seus dados são compartilhados.

• Revogação do consentimento

  Retirar, a qualquer momento, a autorização que você deu — sem precisar justificar.

• Oposição

  Se opor a um tratamento que não dependa de consentimento, quando ele descumprir a lei.

Você também pode apresentar uma reclamação diretamente à ANPD, se entender que algo aqui não está de acordo com a lei.

Para pedir acesso, correção ou remoção de dados, ou para tirar qualquer dúvida sobre esta política, procure o responsável pelo tratamento:

Se você é um profissional listado no site, ou acredita que algum dado seu aparece aqui indevidamente, esse é o caminho mais rápido: a remoção não depende de formulário nem de justificativa.

Se o site passar a tratar dados de outra forma — com uma nova ferramenta de análise, por exemplo —, esta página será atualizada antes da mudança entrar em vigor, e a data no topo passa a ser a da nova versão.